قامت شركة Microsoft بمنع عدد كبير من الأجهزة من تحديث Windows 10 لشهر May 2020. في حين أن شركة البرمجيات أصدرت التحديث الجديد في الأسبوعين الماضيان وقد اعترفت شركة Microsoft أن هناك عددا من القضايا المعروفة التي تحول دون تثبيت التحديثات على مجموعة من أجهزة الكمبيوتر.
علقت شركة Microsoft على الأمر أن لديها قائمة ب 10 من القضايا التي يتم التحقق منها حاليا، 9 منها قد أسفرت عن ممنع وصول تحديث ويندوز 10 لشهر مايو 2020 من التثبيت عبر Windows Update. إحدى القضايا تتضمن أخطاء غير متوقعة أو إعادة تشغيل للجهاز او ظهور الشاشه الموت الزرقاء او منع االوصول للانترنت على الرغم من تفعيل أيقونة الشبكه او تكون متصلة دائمًا على الأجهزة مثل:-
Microsoft’s Surface Pro 7 or Surface Laptop 3.
إذا كنت تقوم بالتحقق من تحديث Windows لشهر مايو 2020 ولا ترى أي شيء، فمن المحتمل أن يكون قد تم حظر جهازك أو منعه من التحديث.
وأضافت Microsoft أيضًا تحذيرًا إلى Windows Update خلال عطلة نهاية الأسبوع للأجهزة غير الجاهزة للتحديث.
كما يتم حظر التحديث الأخير على الأنظمة التي تحتوي على تطبيقات أو ألعاب تستخدم GameInput. لا توضح Microsoft التطبيقات والألعاب التي تستخدم هذا، ولكن الشركة وجدت أن "التطبيقات أو الألعاب المتأثرة من المحتمل ان تفقد حركة الماوس" ويسبب تجمد فيها مع تحديث مايو 2020 الجديد.
لقد حاولنا التحقق من التحديث على مجموعة متنوعة من الأجهزة في The Verge، بما في ذلك Surface Book 3 من Microsoft، Surface Laptop 3، Surface Pro X، وجهازي كمبيوتر ألعاب مصممين خصيصًا. لقد تمكنا فقط من تثبيته بنجاح من Windows Update على Surface Pro 6.
التحديث الهوائي من Windows ليس الطريقة الوحيدة للحصول على تحديث Windows 10 لشهر مايو 2020، على الرغم من ذلك يمكنك أيضًا الحصول عليها من خلال اداة مساعدة تحديث Microsoft. حتى تتجاوز المنع الذي وضعته مايكروسوفت في مكان للأنظمة المتضررة ولكن لا نوصي باستخدام الاداة .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق